造节+活动 激活新疆旅游地接市场

今年春节假期，新疆共接待游客301.17万人次，同比增长71.33%；实现旅游总收入36.16亿元，同比增长74.42%。游客到新疆也不再是简单的滑雪泡温泉品美食，而是能体验到更多特色活动，这很大程度上得益于新疆旅行社造节+活动的战略，造节+活动也成为旅行社撬动冬春地接市场的重要抓手。

做节事深耕本地市场

周末周边游是很多新疆本地上班族的选择。“年后的第一个周末我们就跟着中青旅一起上天山天池体验特色民俗。”游客朱海琴一家4口人在2月17日跟着中青旅新疆国际旅行社有限责任公司国内部上天山天池景区参加庆祝元宵节的社火活动。

据统计，该社冬季接待量和去年同期相比，增幅在300%以上。春节长假期间，初三、初五两天收客1500多人，2月17日收客2100多人。这个冬季推出的吉木萨尔县年货节产品收客5500人，天山天池社火活动收客6000多人。

中青旅新疆国际旅行社有限责任公司国内部经理马丽告诉笔者：“现在的旅游不仅仅是为了观景，游客需要更丰富的形式和内容。为了增加活动的乐趣，我们策划了很多主题活动，增加了新的体验，让新疆本地游客愿意走出家门。”

2018年11月中旬开始，乌鲁木齐铁道国际旅行社有限责任公司为深耕本地市场，陆续向可可托海、阿勒泰市、喀纳斯、乌伦古湖发出大美北疆冬季冰雪旅游专列，共计发出4趟专列收客504人。

该旅行社市场部负责人张荣汉说，往年从来没开过冬季旅游专列，这个冬季是首次，首趟专列满员，第二、三、四趟专列还加挂了几列4人包厢。每一趟专列都有鲜明的主题，第一趟前往可可托海，这里首开冬季旅游，第二趟前往阿勒泰市参加冬博会，第三趟前往喀纳斯感受童话世界，第四趟走进乌伦古湖参加“踏雪寻鱼”冬捕节。

“以节造势、以势聚客。但这个节怎么造，就有很大学问。最重要的是不能老套，太老套了游客也没兴趣。所以冬季我们的节庆产品注重创新，用了新的方式、新的内容。只有活动丰富、新颖、有趣才能吸引客人。”克拉玛依市驼峰国际旅行社有限公司总经理崔淑娟说。

也正因此，2018年11月以来，该社联合航空公司开通了青岛、天津、博鳌等地航线，新推出的荒野之旅特色品牌、联合克拉玛依冰雪旅游节推出的互动产品倍受游客青睐，接待的游客较上个冬季呈现数倍的增长。

打精品吸引国内游客

喀纳斯、那拉提在近年来着力打造的冬季旅游特色产品，目前，两个目的地推出的摄影游等精品线路已经逐渐成为疆外游客赴疆旅游的热门选择。

“今年春节期间，我们喀纳斯旅游专线产品一共接待了4个入疆的旅游团，游客量相比往年翻了两倍还多，主要都是来自北京、上海、广州和天津的游客。”新疆喀纳斯智慧旅游有限公司工作人员吴斌告诉笔者。

笔者了解到，从2018年12月底开始，喀纳斯智慧旅游有限公司与阿勒泰金莲花旅游开发有限公司在喀纳斯景区禾木村联手打造了喀纳斯冰雪摄影旅游节，开通了喀纳斯旅游专线。该产品融入了泼雪狂欢、品味民俗、与图瓦人一起过年等特色体验项目，吸引了众多游客参与。

吴斌说：“我们这个冬季还帮不少游客订景区门票、酒店房间，除此之外，团队接待也基本没有间断过。”

新疆全域私享国际旅行社有限公司总经理郑浩这个冬季把大部分的时间放在了喀纳斯景区。她说，疆外的游客很喜欢喀纳斯，而且是一年比一年多，所以她把重心放在了喀纳斯，她主要组织四驱越野的自驾车车队上喀纳斯，在乌鲁木齐设立了私享家汽车俱乐部给予全程车辆保障，来自疆外的游客都很给力，多为广东、深圳等南方的客人，相比往年接待同期增幅在70%以上。

那拉提景区从去年冬季首次推出冬季旅游，尤其是包括滑雪、感受民俗旅游等产品，今年吸引来了江苏、天津等地的游客。2018年12月中旬举办的那拉提冬季冰雪旅游节首日，就吸引了4、5家旅行社的团队。

伊犁乐通旅行社就是其中之一。天津游客王玉军是铁杆摄影爱好者，参加了伊犁乐通旅行社组织的赴那拉提旅行团的他说：“新疆是摄影爱好者的天堂，我已经来过很多次，那拉提草原在冬季十分有特色，牧民在冬窝子居住，有草垛、有羊圈、有土屋，在白雪之下显得较有层次感，牧民的生活也是我们摄影爱好者拍摄的重要题材之一。”

“我们送走了天津的客人，马上要迎来江苏的旅游团，他们要参加的是冬末春初的‘冰百合’摄影游，到了春季还有吐尔根杏花游，今年冬季接待的外地游客增幅达50%左右。”伊犁乐通旅行社总经理王晶晶说。

政府搭台企业跟进

笔者从多家旅行社了解到，今年冬季旅游吸引了旅行社的积极参与，也跟各地纷纷推出了各种各样的活动和奖励政策有关。

那拉提景区管委会市场科负责人车华说，为了吸引游客，进入冬季以来专门为游客准备了免费的滑雪圈，游客看刁羊、赛马都是免费的，针对旅行团推出了10元门票价格。截至目前，已吸引各地游客3万人次，很多游客来自江苏、天津、北京、浙江、香港等地。

阿勒泰地区政府向冬季营业的景区、酒店发放补助，三星级以上酒店客房、景区里的乡村民宿客房、农家乐、景区里的餐饮企业给予取暖费50%的补贴；此外还将对旅行社冬季向阿勒泰输送游客名列前6名的旅行社一次性分别给予20万元、18万元、15万元、12万元、10万元和8万元的奖励。

新疆昌吉回族自治州出台“家门口旅游”政策，推出了百家景区免门票特色服务。针对乌昌地区“千回西域惠亲戚·民族团结一家亲”乌昌两地结亲对象，推出了免费观演《千回西域》文化演艺节目。针对旅行社推出了“丝路庭州嘉年华·昌吉冬日快乐游”活动补贴政策，凡是旅行社组织活动满一定人数，游览景点数量达到一定数量的给予一定的资金补贴，分为大团游、包机游、专列游、冲关奖励等。

霍尔果斯市旅游局针对组团来霍尔果斯旅游一次组团40人以上、进入中哈国际边境合作中心，按30元/人标准奖励旅行社，游览中哈国际边境合作中心再入住酒店住宿的，按照120元/人标准奖励旅行社，一次组团200人以上、游览中哈国际边境合作中心并入住酒店的按照5万元/车次标准奖励旅行社，一次组团达800人以上、游览中哈国际边境合作中心并入住霍尔果斯地方酒店的，按8万元/车次标准奖励旅行社；此外，经过百家旅行社走进霍尔果斯并参加冬季系列营销活动，对输送游客超过3000人以上的进行排名，分别给予一次性奖励20万元、15万元、10万元。

新疆维吾尔自治区文化和旅游厅相关部门负责人表示，为了推动冬季旅游，各地州市县旅游部门，还包括旅游景区、酒店等也纷纷推出了针对旅行社地接或组织游客参与冬季旅游的奖励政策。自治区文化和旅游厅为了做大冬春旅游，联合各地各单位推出了近300项精彩的冬季文化旅游活动，活动贯穿各地州市县和整个冬季。